Política de Privacidad

Políticas de Privacidad – Grano Rebelde

En Grano Rebelde valoramos la confianza de nuestros clientes y protegemos su información personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos los datos que nos compartís al interactuar con nuestro sitio web y nuestros canales de comunicación.

1. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos personales que el usuario nos proporciona voluntariamente al reservar a través de nuestro botón de WhatsApp:

En el futuro, esta política podrá actualizarse para incluir otros métodos de recopilación de datos, como formularios web o sistema de compras en línea.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

El uso para marketing solo se realizará cuando el usuario lo autorice o lo solicite.

3. Cookies y herramientas de análisis

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis, como Google Analytics, para obtener estadísticas de navegación y mejorar la experiencia del usuario.

En el futuro, estas cookies podrían emplearse para personalizar la experiencia o mostrar publicidad. El usuario podrá gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

4. Almacenamiento y seguridad de los datos

Los datos se almacenan en una base de datos web segura, con acceso restringido exclusivamente a personal autorizado.

Aplicamos contraseñas seguras y medidas de seguridad para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.

5. Compartir información con terceros

No compartimos información personal con terceros, salvo que sea requerido por ley o para cumplir un servicio solicitado por el usuario (por ejemplo, un sistema de pagos o reservas externo en el futuro).

6. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar en cualquier momento la modificación o eliminación de sus datos personales, contactándonos por WhatsApp al número oficial de Café Rebelde.

Responderemos a estas solicitudes en un plazo razonable, de conformidad con la legislación vigente.

7. Cumplimiento legal

Grano Rebelde cumple con la Ley 8968 – Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica y se compromete a manejar los datos conforme a los principios de transparencia, legalidad y seguridad.

8. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, podés escribirnos a nuestro WhatsApp oficial.